PREMESSA

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (nel seguito GDPR) Le forniamo, nel seguito, le informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti, in relazione ai rapporti con la nostra Struttura. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR.

 

1.   IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolari del trattamento, è Titolare del trattamento è MAC&NIL srl, con sede legale in via L. Pasteur, 26 – 70024 Gravina in Puglia (BA) – P.IVA 05607900726 – Tel. +39 080.246.42.45 - Fax +39 080.214.56.83 -Email customercare@macnil.it - PEC customerservice.macnil@pec.it.

 

2.   DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI (RDT – DPO)

Il Responsabile della protezione dei dati è il dott. Luca Benedetto, tel. 3394664884 – email: luca@ncs.puglia.it; pec: corrispondenza@pec.ncsonline.eu..

 

3.   FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Finalità	Tipologia di dati trattati	Base giuridica	Periodo di conservazione*
a)    Precontrattuale/contrattuale Fornire informazioni su prodotti e servizi commercializzati, se richiesto dall’interessato; esecuzione dei rapporti contrattuali in essere (adempimenti amministrativo-contabili, adempimenti fiscali, gestione ordini, fatturazione, solvibilità, recupero crediti; gestione di eventuali contenziosi); invio di comunicazioni obbligatorie relative ai prodotti/servizi contrattualizzati	Dati anagrafici e dati di contatto (indirizzo email, telefono fisso e mobile); dati relativi all’azienda di appartenenza e al rapporto contrattuale nonché informazioni relative alla sua esecuzione e necessarie per l’adempimento del contratto stesso; dati di tipo relativi al rapporto economico, alle somme dovute e ai pagamenti, al loro andamento periodico, alla sintesi dello stato contabile del rapporto; dati relativi a Suoi dipendenti e collaboratori	Esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato; Adempimenti di obblighi legali   art. 6 co. 1 lett. b) e c) GDPR.	Secondo norme di legge
b)   Marketing diretto invio, con modalità automatizzate di contatto (email e messaggistica istantanea) e tradizionali (telefonate con operatore e posta ordinaria), di materiale pubblicitario, newsletter, comunicazioni promozionali e commerciali relativi a prodotti e/o eventi e/o corsi di formazione in relazione, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;	Dati anagrafici e dati di contatto (indirizzo email, telefono fisso e mobile);	Consenso (richiesto con contratto o con richiesta specifica) (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) Art. 6 co. 1 lett. a) GDPR.	Sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi cinque anni dall’ espressione del consenso.
c)    Marketing su già clienti invio di comunicazioni relative a prodotti/servizi contrattualizzati e/o a prodotti/servizi similari a quelli già contrattualizzati (neswletter, webinar, eventi, attività formative)	Dati anagrafici e dati di contatto (indirizzo email, telefono fisso e mobile); dati relativi all’azienda di appartenenza e ruolo ricoperto	Legittimo interesse Art. 6 co 1 lett. f) GDPR.	Fino alla revoca del consenso
d)    Marketing indiretto Comunicazione dei dati a partner commerciali/terzi affinché possano renderla destinataria di comunicazioni marketing	Dati anagrafici e dati di contatto (indirizzo email, telefono fisso e mobile);	Consenso (richiesto con contratto o con richiesta specifica)  (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) Art. 6 co. 1 lett. a) GDPR.	Sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi cinque anni dall’ultima interazione con il Titolare del trattamento.
e)    Raccolta e pubblicazione di contenuti: generazione di case history e pubblicazioni su social, quotidiani, riviste e siti internet di immagini, video, recensioni, valutazioni ed altri contenuti che l’interessato può liberamente decidere di condividere con il Titolare del trattamento, nonché su eventuali altri mezzi di comunicazione utilizzati (come previsto dai singoli consensi di volta in volta richiesti)	Dati anagrafici; immagini, suoni, società di appartenenza, ruolo ed esperienza professionale, nickname, profilo dei social networks	Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) Art. 6 co 1 lett. a) GDPR.	Sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi cinque anni dall’ultima interazione con il Titolare del trattamento
f)     Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria	Dati anagrafici e dati di contatto (indirizzo email, telefono fisso e mobile); dati relativi all’azienda di appartenenza e al rapporto contrattuale nonché informazioni relative alla sua esecuzione e necessarie per l’adempimento del contratto stesso; dati di tipo relativi al rapporto economico, alle somme dovute e ai pagamenti, al loro andamento periodico, alla sintesi dello stato contabile del rapporto; dati relativi a Suoi dipendenti e collaboratori	Legittimo interesse (tutela giudiziaria) Art. 6 co 1 lett. f) GDPR.	Per il tempo necessario a all’esercizio dei diritti in sede giudiziaria.
g)    Registrazione su Portali internet	Dati anagrafici e dati di contatto, dati relativi all’azienda di appartenenza e posizione lavorativa ricoperta	Consenso espresso	Cinque anni dall’ultima interazione
h)    Finalità di assistenza su prodotti e servizi acquistati	Dati anagrafici, di contatto, dati personali in funzione del prodotto/servizio contrattualizzato	Esecuzione di un contratto di cui Lei è parte (per risoluzione anomalie e malfunzionamenti) Interesse legittimo (per analisi finalizzate al miglioramento del servizio)	Cinque anni dall’ultima interazione

*Alla cancellazione, i dati potranno essere conservati per un ulteriore periodo, di massimo un anno, secondo le politiche di retention dei backup.

 

4.   OBBLIGATORIETA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Devono essere obbligatoriamente conferiti al Titolare del trattamento i dati per lo svolgimento del rapporto contrattuale, come pure i dati necessari ad adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ovvero da disposizioni di Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (di cui alle finalità a) e f) sopra indicate).

I dati non essenziali per lo svolgimento del rapporto contrattuale dovranno essere qualificati e considerati informazioni supplementari e il loro conferimento, se richiesto, è facoltativo e vincolato al consenso. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento scrivendo una email all’indirizzo: info@macnil.it | PEC macnil@pec.it. Tale revoca non pregiudicherà in alcun modo la liceità del trattamento basata sui consensi conferiti prima della revoca.

 

5.   MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate all' art. 4, comma 1, punto 2 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione interna propria del Titolare del trattamento e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.

I Suoi dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali del Titolare del trattamento deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative ai sensi e per gli effetti dell’art. 29 GDPR

 

6.   CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati possono essere comunicati e trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi ai sensi degli artt. 4 e 24 GDPR quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati e/o a soggetti operanti in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR), quali a titolo esemplificativo società di consulenza e/o studi professionali e/o professionisti, ad esempio legali, fiscali e compagnie di assicurazioni.

I dati potranno inoltre essere comunicati a nostri partner commerciali/concessionari per l’adempimento di attività connesse all’esecuzione del contratto o per lo svolgimento – da parte degli stessi – di azioni commerciali, previo Suo espresso consenso.

 

7.   TRASFERIMENTO DATI IN PAESI EXTRA-UE

I dati da Lei forniti saranno trattati solo in Italia o in Paesi siti all’interno dell’Unione Europea. Qualora, in costanza di rapporto contrattuale, i Suoi dati siano trattati in uno stato non appartenente all’UE, saranno garantiti i diritti a Lei attribuiti dalla normativa comunitaria e le verrà data tempestiva comunicazione.

 

8.   DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15 e ss GDPR, Lei potrà esercitare i seguenti diritti:

a.     accesso: conferma o meno che sia in corso un trattamento dei Suoi dati personali e diritto di accesso agli stessi; non è possibile rispondere a richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive;

b.     rettifica: correggere/ottenere la correzione dei dati personali se errati o obsoleti e di completarli, se incompleti;

c.     cancellazione/oblio: ottenere, in alcuni casi, la cancellazione dei dati personali forniti; questo non è un diritto assoluto, in quanto il Titolare potrebbero avere motivi legittimi o legali per conservarli;

d.     limitazione: i dati saranno archiviati, ma non potranno essere né trattati, né elaborati ulteriormente, nei casi previsti dalla normativa;

e.     portabilità: spostare, copiare o trasferire i dati da nostri database a altri. Questo vale solo per i dati che ha fornito, quando il trattamento si basa sull’esecuzione di un contratto o sul consenso e il trattamento viene eseguito con mezzi automatizzati;

f.      opporsi al marketing diretto;

g.     revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso.

Ai sensi dell’art. 2-undicies del D.Lgs. 196/2003 l’esercizio dei Suoi diritti può essere ritardato, limitato o escluso, con comunicazione motivata e resa senza ritardo, a meno che la comunicazione possa compromettere la finalità della limitazione, per il tempo e nei limiti in cui ciò costituisca una misura necessaria e proporzionata, tenuto conto dei diritti fondamentali e dei legittimi interessi dell’interessato, al fine di salvaguardare gli interessi di cui al comma 1, lettere a) (interessi tutelati in materia di riciclaggio), e) (allo svolgimento delle investigazioni difensive o all’esercizio di un diritto in sede giudiziaria)ed f) (alla riservatezza dell’identità del dipendente che segnala illeciti di cui sia venuto a conoscenza in ragione del proprio ufficio). In tali casi, i Suoi diritti possono essere esercitati anche tramite il Garante con le modalità di cui all’articolo 160 dello stesso Decreto. In tale ipotesi, il Garante La informerà di aver eseguito tutte le verifiche necessarie o di aver svolto un riesame nonché della Sua facoltà di proporre ricorso giurisdizionale.

 

Si precisa, inoltre, che - prima dell’evasione delle richieste – il Titolare potrà effettuare un accertamento della Sua identità, per valutare la legittimità delle stesse.

 

Per esercitare tali diritti potrà rivolgersi alla nostra Struttura “Titolare del trattamento dei dati personali”: tel. 0802464245; email info@macnil.it - PEC macnil@pec.it.

Il Titolare del trattamento Le risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della Sua richiesta formale.

Le ricordiamo che in caso di violazione dei suoi dati personali potrà proporre un reclamo all’autorità competente: “Garante per la protezione dei dati personali”.